Mentions légales & CGU

2.1 Objet

Les présentes CGU régissent l'accès et l'utilisation du service Skinaly, une application d'analyse de peau par intelligence artificielle proposant une simulation visuelle et une routine personnalisée. En accédant au service, l'utilisateur accepte sans réserve les présentes conditions.

2.2 Accès au service et âge minimum

Le service est accessible après création d'un compte (email) et souscription à l'abonnement (8,70€/mois). Une première analyse de peau est proposée gratuitement, sans engagement, avant tout paiement.

Le service est accessible aux utilisateurs âgés de 15 ans et plus. Conformément à l'article 45 de la loi Informatique et Libertés modifiée, les utilisateurs de moins de 15 ans doivent recueillir l'autorisation d'un titulaire de l'autorité parentale avant toute utilisation du service et tout traitement de leurs données personnelles.

2.3 Contenu numérique et droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux contenus numériques dont l'exécution a commencé avant l'expiration du délai de rétractation et auxquels l'utilisateur a expressément consenti. En cochant la case prévue à cet effet avant le paiement, puis en validant celui-ci, l'utilisateur demande l'exécution immédiate du service et renonce expressément à son droit de rétractation.

2.4 Abonnement, résiliation et modifications de plan

L'abonnement est automatiquement renouvelé chaque mois jusqu'à résiliation. L'utilisateur peut résilier à tout moment depuis son espace abonnement (Stripe Customer Portal). La résiliation prend effet à la fin de la période en cours. Aucun remboursement partiel n'est accordé.

2.5 Photo et consentement

L'utilisateur garantit que la photo transmise le représente lui-même, ou qu'il dispose de l'autorisation de la personne représentée. Il consent explicitement au traitement de cette photo par un système d'intelligence artificielle à des fins de simulation visuelle et de génération d'une routine personnalisée. La photo originale n'est pas conservée sur les serveurs de Skinaly au-delà du traitement. Une copie technique est transmise à notre prestataire de génération d'image, qui la supprime automatiquement dans un délai de 3 jours maximum — voir la politique de confidentialité pour le détail.

2.6 Utilisation acceptable

Il est interdit d'utiliser le service pour transmettre la photo d'une personne sans son consentement, à des fins illégales, frauduleuses, ou pour détourner le service de son usage prévu.

2.7 Limitation de responsabilité

Le service propose des simulations visuelles et des conseils à visée motivationnelle. Il complète un suivi dermatologique, il ne le remplace pas. Les résultats affichés et les recommandations ne constituent ni un diagnostic médical, ni une garantie de résultat sur l'état réel de la peau. L'éditeur ne garantit pas la disponibilité continue du service et se réserve le droit de le modifier ou de l'interrompre sans préavis pour des raisons de maintenance.

2.8 Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments du service Skinaly est la propriété exclusive de l'éditeur. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation préalable écrite.

2.9 Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, le litige sera soumis aux tribunaux compétents du ressort de Strasbourg.

Pour toute question : bonjour@peaucare.fr